skiplink_to_content_textskiplink_to_search_textskiplink_to_search_text
  • Hämta i varuhus efter 2 timmar
Jula

Ångrat order gjord på e-handel

Har något blivit fel i din order kan vi undersöka möjligheten att makulera den innan vi skickat den från vårt centrallager.

  • Har du valt leveransätt Hämta i Varuhus, kan du göra en retur i varuhuset efter du fått sms om att din order finns att hämta
  • Om du nyss har lagt din order kan vi undersöka möjligheten att makulera den, detta är inte möjligt om ordern är packad och på väg till dig
  • Om du inte fått bekräftelse att ordern är skickad, kontakta oss snarast via jula.se/kundservice, annars kan du självklart returnera ordern så fort du mottagit den

Hittar du inte svaret på din fråga?

Om du behöver hjälp med något annat är du välkommen att kontakta kundservice på chat, melj, eller telefon.