Jula startar lojalitetsprogrammet JulaClub

Nu startar Julas nya lojalitetsprogram ”JulaClub”.
Från och med den 12 september kan Julas kunder bli medlemmar.
– I vår bransch, i Sverige och Norge, är det unikt med den här typen av lojalitetsprogram, säger Sara Hällgren, kundklubbsansvarig på Jula.

Målsättningen är att JulaClub i slutet av 2011 ska ha minst 200 000 medlemmar och på tre års sikt ska en halv miljon kunder vara lojalitetskunder.

Genom lojalitetsprogrammet får Jula möjlighet att följa kundutvecklingen, analysera köpmönster och övrig köpdata samt i förlängningen kunna ge kunden bättre och mer välriktade erbjudanden.

– Genom arbetet med JulaClub är vi övertygade om att vi kan vidga vår grupp av trogna kunder. Aktiv kundkommunikation och attraktiva erbjudanden ska göra att kunden känner att det alltid är värt att göra ett besök på Jula, säger Joachim Frykberg, marknadschef.

I JulaClub väljer kunden själv vilket kort som passar behovet. – En familj kan exempelvis samla poäng tillsammans, de kan delbetala större inköp och de kan hantera sitt medlemskap på ett enkelt sätt via ”Mina sidor” på www.jula.se, säger Sara Hällgren.

För Julas del innebär JulaClub ett mer strukturerat sätt att hantera kunderna och kundkommunikationen baserat på verklig fakta.

JulaClub startar samtidigt i både Sverige och Norge och gäller för privatpersoner. JulaClub är även under utveckling för den polska marknaden. I JulaClub finns två kort ”JulaClub”, utan kredit, och ”JulaClub Smart”, med kredit.

– Med hjälp av ett väl fungerande CRM-verktyg utvecklat av Stroede Ralton och med hjälp av våra kompetenta konsulter Niklas Lundin och Per Sjöqvist från Lundin och Sjöqvist Marketing AB är jag övertygad om att JulaClub kommer att bli succé, säger en nöjd Sara Hällgren.

JulaClub Smart-kortet ersätter Julakortet.

Frågor besvaras av:
Joachim Frykberg, Marknadschef, Jula AB, +46 701-90 29 30, joachim.frykberg@jula.se

Tillbaka till pressreleaser