Gå direkt till innehålletGå direkt till sökGå direkt till sök
  • Hämta i varuhus efter 2 timmar
Jula

Ångrat order gjord på e-handel

Har något blivit fel i din order kan vi undersöka möjligheten att makulera den innan vi skickat den från vårt centrallager.

  • Har du valt leveransätt Hämta i Varuhus, kan du göra en retur i varuhuset efter du fått sms om att din order finns att hämta
  • Om du nyss har lagt din order kan vi undersöka möjligheten att makulera den, detta är inte möjligt om ordern är packad och på väg till dig
  • Om du inte fått bekräftelse att ordern är skickad, kontakta oss snarast via jula.se/kundservice, annars kan du självklart returnera ordern så fort du mottagit den