Tips innan din kontakt med Kundservice

För att vi lättare ska kunna hjälpa dig samt ge dig snabbare och bättre service, tänk på att alltid uppge uppgifter så som artikelnummer, ordernummer och kundnummer i kontakt med oss.

Chatten är öppen vardagar 08:00-17:00

Vi jobbar så fort vi kan för att besvara ditt mejl. Du kan snabbt hitta ett svar på din fråga genom att söka bland Vanliga frågor och svar eller kontakta oss via chatt eller telefon.

Personuppgiftbehandling i kontakt med Kundservice

Vi behandlar de personuppgifter du ger oss som namn, kundnummer, e-post, röst och telefonnummer med berättigat intresse som grund i syfte att hjälpa dig i ditt ärende på bästa möjliga sätt. Behandling sker också i samband med kvalitetsarbete för att utveckla vår Kundservice.

Samtal och mejl sparas i 180 dagar. Du har rätt att bl a få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig och rätt att invända mot den behandling vi gör.

Läs mer om vår personuppgiftsbehandling och dina rättigheter i vår integritetspolicy.